CBN Tanah Bumbu — Komitmen PT. PLN (Persero) Rayon Batulicin dalam memberikan pelayanan listrik yang andal dan berkualitas kepada masyarakat terus diperkuat. Salah satu langkah nyata yang dilakukan adalah dengan keberadaan kantor baru Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Tanah Bumbu yang telah di resmikan pada November 2025. Kehadiran kantor baru ini menjadi bagian dari strategi PLN untuk meningkatkan kualitas layanan, mempercepat respons terhadap kebutuhan pelanggan, serta memperkuat infrastruktur pelayanan kelistrikan di wilayah Kabupaten Tanah Bumbu, Kalimantan Selatan.
Dengan adanya kantor UP3 tersebut menjadi tonggak penting dalam upaya PLN mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Sebelumnya, layanan kelistrikan di wilayah Tanah Bumbu masih berada di bawah koordinasi unit PLN di Kotabaru. Dengan berdirinya UP3 Tanah Bumbu, berbagai layanan pelanggan kini dapat dilakukan secara lebih cepat, efektif, dan transparan.
Langkah ini juga mencerminkan upaya PLN dalam menghadirkan pelayanan kelistrikan yang modern, profesional, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dengan hadirnya kantor UP3 Tanah Bumbu, masyarakat kini dapat mengakses layanan kelistrikan dengan lebih mudah. Berbagai layanan seperti mengajukan pemasangan jaringan hingga penanganan gangguan listrik dapat ditangani dengan lebih cepat dan efisien.
Manager PLN Rayon Batulicin, Gustiyadi Fathur Rahmandi, menyampaikan bahwa kehadiran kantor baru tersebut merupakan bagian dari upaya PLN dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan secara menyeluruh.
Menurutnya, pelayanan yang cepat, transparan, dan profesional menjadi prioritas utama PLN dalam menjawab kebutuhan masyarakat yang terus meningkat, baik dari sektor rumah tangga, usaha kecil menengah, maupun sektor industri.
“Dengan adanya kantor UP3 di Tanah Bumbu, proses pelayanan kepada pelanggan menjadi lebih efektif. Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan layanan listrik yang andal, cepat, dan profesional,” ujarnya saat ditemui awak media di ruang kerjanya.(13/3/2026)
Keandalan pasokan listrik menjadi salah satu faktor penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi daerah. Kabupaten Tanah Bumbu dikenal sebagai wilayah dengan aktivitas industri, pertambangan, serta sektor usaha yang berkembang pesat.
Melalui penguatan jaringan listrik dan peningkatan kualitas pelayanan, PLN berkomitmen untuk mendukung pengembangan kawasan industri serta kawasan ekonomi strategis di wilayah tersebut.
Dengan sistem kelistrikan yang lebih kuat dan stabil, diharapkan kegiatan ekonomi di Tanah Bumbu dapat berjalan lancar dan memberikan dampak positif terhadap peningkatan kesejahteraan masyarakat.
Untuk memastikan kenyamanan pelanggan, PLN juga menyiagakan petugas Yantek (Pelayanan Teknik) selama 24 jam penuh. Tim ini bertugas menangani berbagai gangguan kelistrikan secara cepat dan profesional di lapangan.
Masyarakat dapat melaporkan /menghubungi gangguan listrik melalui beberapa saluran layanan yang telah disediakan PLN, di antaranya:
Layanan gangguan telepon: 0518 123
Layanan gangguan Operasi (11): 0813 1320 7853
Layanan gangguan Operasi (12): 0853 8925 9788
Selain itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan aplikasi digital PLN Mobile Pln yang memudahkan masyarakat dalam melaporkan gangguan listrik, memantau penggunaan listrik, hingga mengakses berbagai layanan PLN secara praktis melalui ponsel.
Dengan sistem pelayanan ini, PLN memastikan setiap laporan masyarakat dapat ditangani secara cepat, tepat, dan transparan.
PLN juga terus memperkuat sinergi dengan pemerintah daerah dalam memastikan ketersediaan energi listrik yang stabil dan berkelanjutan. Kolaborasi tersebut diharapkan mampu mendukung pembangunan daerah serta mempercepat pertumbuhan ekonomi lokal.
Manager PLN Rayon Batulicin, Gustiyadi Fathur Rahmandi, menegaskan bahwa PLN akan terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat Tanah Bumbu.
“PLN berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami ingin memastikan kebutuhan listrik masyarakat Tanah Bumbu dapat terpenuhi dengan baik demi mendukung aktivitas sehari-hari dan perkembangan ekonomi daerah,” tuturnya.
Melalui berbagai inovasi layanan, penguatan infrastruktur jaringan listrik, serta komitmen untuk terus hadir melayani masyarakat, PLN terus menunjukkan perannya sebagai tulang punggung penyedia energi listrik nasional yang andal, profesional, dan terpercaya. (Fan/Team)
